买家具遭遇折扣与发票间的两难选择
消费者购买物品索要发票是天经地义的事情,但时下,家具商家不开正规发票或无法免费开具发票,几乎已成为常态。记者走访市内多家家居卖场,得到的回复是家具、建材行业都不开发票,标出的售价也是不含税的。消费者如仍索要发票,一些商家会要求顾客多支付4%—5%的税费。为了省钱,很多人选择了妥协。
而国家相关法规规定,消费者在消费之后向商家索要发票,商家有义务提供发票,而且必须提供,否则就是属刻意隐瞒真实销售金额的逃税行为。对此,消费者可拨打12366或登录深圳市国税局网站举报。律师也提醒消费者,如果没有开具发票凭证,购买的家具日后万一出现质量问题,会很难实施维权。
◆家居卖场开发票要补交税费
消费者王小姐打算“十一”结婚,此前她和准老公几乎跑遍了罗湖、福田大大小小家居卖场,为爱巢购买建材以及添置各类家具。几个月“血拼”下来,花了六七万元,但她发现,没有一家门店或卖场是给开发票的,她能拿到的仅是“收据”、“收款收据”等单据。
“在饭店、购物商场等地方消费,开发票是天经地义的事情,为什么买家具要求开发票就这么难?”王小姐说。
记者近日先后走访了世纪中心红星美凯龙、好百年等多家卖场内品牌门店,咨询服务台工作人员。记者发现不开发票现象在家具行业不同程度地存在,许多商家选择开具收据作为消费或保修凭证。
如消费者坚持开发票,则需要自付税费。例如,在红星美凯龙部分品牌购买家具,开发票的税率是4.26%,一些以公司名义进驻的品牌店,则直接由品牌方开票;在金海马家居,办公家具则由金海马免费开具发票,如是自用家具,则由消费者跟品牌门店沟通支付税费的点数。其他大型卖场同样也存在这个问题。
“办公家私卖场是自营的,所以买了就可以直接开发票。而家居卖场那边是招商回来的品牌店,因此开发票要补交税费。”金海马方面工作人员说。
◆消费者:要折扣还是要发票?
商家方面的情况类似。只有少量商家表示可以按照售价标示的折扣出售,并且免费提供发票。但销售人员均称没有开发票的习惯,多是开收据作为“凭证”,而且自用家具的消费者基本不索要发票。
“小姐,你放心,没有信誉,在这一行是做不久的。我们给你开收据有产品保修卡,上面都有公司的联系方式和联系人。一旦发现产品有质量问题,你随时可以找我们。”红星美凯龙某品牌销售人员说。
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