产品的两个定义之一：需求的反向表示 微众控股说营销

营销大师菲利普·科特勒(Philip Kotler)在他的经典营销管理(营销管理)中将"产品"排在4P的首位。之后，无论营销理论如何发展，如何延伸，4P的经典地位，产品在4P中的排名，都从未动摇过。因此，产品在营销中的重要性可见一斑。

从源头上理解产品的概念是非常重要的，这对于纠正产品的思维和做好产品的工作是非常重要的。今天，伟中控股的营销专家首先与您讨论了产品的定义。

产品是需求的反向表达。

这听起来有点难以理解。年长的朋友可能用过胶卷相机，他们会知道摄像机正在拍摄负片，这也被称为反向胶片。现实世界是绿色的，红色的；真实的世界是白色的，黑色的。

负片拍完后，就会被洗干净，打印出来，回到现实世界。所以，当你看到一种产品时，你可以把它看作是负面的，这是需求的反向表达。

如果你不明白，那就想想钥匙和锁之间的关系吧。60多岁左右的时候，很多"千浪"男孩都玩过"匹配键"。钥匙其实很简单，就是在锁里画一个图形。锁很难打开，因为里面有个锯齿状的图形。

你插上钥匙，锁里面的锯齿形和钥匙相吻合。这时，拔出钥匙，它就锁上了。其他的钥匙，要么插不上，要么插不上锯齿状的锁，那么锁就开不开了。

在这个意义上，我们说关键是锁的内部锯齿状反向表达，而产品实际上是满足需求的关键。这是我们对产品的第一个定义。

这一定义充分体现了需求分析是产品从业者的核心能力，如何对需求给予过多的关注，无论对需求水平有多少思考都是不多的。

产品的开发不是思维的火花，也不是聪明的结果，而是一个基于需求分析的过程，真正实现了整个过程的商业化。因此，企业需要围绕市场需求建立一套强大而系统的产品管理方法，将客户需求转化为设计要求和设计规范，并在产品开发过程中把握产品成熟度，以确保最终交付给客户的是满足需求的致命产品。

这里需要强调的是，学习了解消费者的无形需求是很重要的。很多时候，消费者都处于"看不懂庐山真面目"的状态，也不了解自己的真实需求。此时，我们应该擅长"拆分需求"。将模糊的需求指定为特定的产品或可实现的产品，或者将其划分为更详细的需求。然后，把分裂的需求或产品推向市场，与消费者互动，看看它是否真的能满足客户模糊的需求，如果不能，重新开放。如果满意的话，你可以考虑批量生产。